2021/01/14 【復旧済み】iOSアプリで動画の読み込み中に動画再生に関わる操作を行うとアプリが強制終了する障害

障害・メンテナンス

■概要
 iOSアプリで動画の読み込み中に動画再生に関わる操作(再生、15秒送り、15秒戻し、再生速度変更、再生位置をバー上で変更)を行うとアプリが強制終了する障害が発生しておりました。

■発生Version
 Version 3.9.0

 関連:アプリのバージョンを確認する(iOS版)
 https://teachme.jp/8/manuals/1430082/

■影響範囲
 ・動画再生

■現状
 修正済みのバージョン(Version 3.9.1)をリリースしました。

■障害に該当したお客様へ
 App ストアにて、Teachme BizアプリをVersion 3.9.1にアップデートしてくださいますようお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

【更新履歴】
2021年1月18日 11:49 復旧完了に更新、障害に該当したお客様へを変更