障害・メンテナンス

■概要 レポート機能において、閲覧数をCSV出力するとエラーが生じる場合がある障害が発生しております。 ■発生日時 現在発生中 ■影響範囲 ・レポート機能内「閲覧数」のCSV出力  関連:レポート機能でマニュアルの閲覧数 […]

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■概要 動画のアップロード時にエラーが発生する障害が発生しておりました。 ■発生日時 2021年04月26日 13:09頃~2021年04月26日 13:45頃 ■影響範囲 ・動画の新規登録、動画編集等を含む、動画のアッ […]

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■概要 Teachme Bizモバイルアプリ(iOS版またはAndroid版)のタスクの進捗確認画面から、進捗ごとのユーザー一覧を正常に表示することができない障害が発生しておりました。 ■発生日時 2021年4月16日 […]

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■概要 一部の処理でエラーが生じる障害が発生していました。 現在は、復旧しております。 ■発生日時 2021年4月14日 18:51頃~2021年4月14日 18:53頃 ■影響範囲 ・マニュアルの検索機能  関連:マニ […]

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■概要 Teachme Biz内の一部の処理に時間を要し、マニュアルを閲覧しづらい障害が発生しておりました。 ■発生日時 2021年4月13日 13:38頃~2021年4月13日 13:40頃 ■影響範囲 ・Webブラウ […]

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■概要 Internet Explorer 11を用いてトレーニング機能の各種画面を閲覧した際に、最新の情報が表示されない場合がある障害が発生しておりました。 ■発生日時 2021年3月30日 15:00頃~2021年4 […]

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■概要 Teachme Bizモバイルアプリ(Android版)を用いて、画像編集画面で画像の回転、またはトリミング後にモザイクを追加すると、編集時に指定した位置からずれた場所にモザイクが表示される事象が発生しております […]

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■概要 毎朝9時台に配信している、タスクの期限通知が遅延する障害が発生しておりました。 ※タスクの期限通知は、タスクの期限の前日~期限を過ぎてから1ヶ月の間、タスクを「完了」していないユーザーに対し、メール、モバイルアプ […]

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■概要 Teachme Bizモバイルアプリ(Android版)を用いて、特定の条件を満たした状態で「動画から切り出して追加 」からステップ追加するを実施すると、アプリが強制終了する場合があることが判明しております。 ■ […]

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■概要 一部の処理でエラーが生じる場合がある問題が発生していました。 現在は、復旧しております。 ■発生日時 2021年03月26日 20:01頃~2021年03月26日 20:38頃 ■影響範囲 ・マニュアル一覧表示  […]

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