障害・メンテナンス

■概要 ・2021/02/27 08:40頃~21:27頃まで、一部機能においてCSVデータ出力に失敗する不具合が発生しておりました。 ■発生日時 2021年2月27日 08:40頃~2021年2月27日 21:27頃 […]

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■障害 ・2021/2/19 23:12頃 ~ 23:23頃まで、アマゾン ウェブ サービス (AWS)の障害に伴い、Teachme Bizへアクセスできない、またはアクセスしづらい問題が発生しておりました。 現在は復旧 […]

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■概要この度、特定期間に行われた閲覧および編集履歴の情報が正常に記録されない障害が発生いたしました。これにより、一部の機能において該当期間分の閲覧および編集履歴の情報が、Teachme Biz上に反映されない問題が生じて […]

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■概要 毎朝9時台に配信している、タスクの期限通知が送信されない障害が発生しておりました。  ※タスクの期限通知は、タスクの期限の前日〜期限を過ぎてから1ヶ月の間、タスクを「完了」していないユーザーに対し、メール、モバイ […]

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■概要端末制限が適用されたグループで、モバイルアプリ(iOS/Android)からパスワードを再設定できない障害が発生しています。 関連:ログインパスワードを再設定する(iOS版)     ログインパスワードを再設定する […]

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■概要 Teachme Bizへアクセスできない、またはアクセスしづらい問題が発生しておりました。 ■発生日時 2021年2月1日 15:36頃~2021年2月1日 15:44頃 ■影響範囲 すべてのTeachme Bi […]

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■概要 ・2021/01/29 18:48~19:13頃、一部の処理にエラーが生じる問題が発生していました。現在は、復旧しております。 ■発生日時 2021年1月29日 18:48 ~ 19:13 頃 ■影響範囲 ・We […]

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■概要 iPhone 12等の一部の端末で撮影した動画をマニュアルに登録しようとすると、正常に登録が完了せず再生や動画編集の操作ができなくなる事象が発生しております。 ■発生条件 ・下記の対象端末にて、カメラアプリの設定 […]

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■概要 Version1.10.1.0以降のTeachme Bizモバイルアプリ(Android版)を用いて、特定の条件を満たした状態で動画編集(マーキング)またはトリミング・音声削除を実施すると、アプリが強制終了するこ […]

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いつもTeachme Bizをご利用いただきありがとうございます。システムメンテナンスのため、以下のとおり一時的にサービスを停止いたします。サービスの停止中はTeachme Bizをご利用いただけません。※外部公開機能を […]

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